Категории
Пока пусто
 
Наши скидки
Золотая подвеска Золотая подвеска
2'675 руб 2'274 руб  
Серебряная цепь "Коса" Серебряная цепь "Коса"
2'454 руб 1'963 руб  
Серебряная подвеска Серебряная подвеска
1'393 руб 1'184 руб  
 

Способы оплаты ювелирных украшений и условия возврата

Оплата наличными

Заказ оплачивается наличными курьеру или сотруднику Интернет-магазина при самовывозе.

Оплата производится в рублях, сразу после осмотра товара и ознакомления с сопроводительными документами.

Оплата электронными деньгами, пластиковыми картами, через сотовых операторов и платежные терминалы

Покупатели могут оплатить товар:

  • пластиковой картой Mastercard или VISA;
  • наличными, посредством терминалов QIWI, Уникасса, Элекснет, Pinpay Express;
  • электронной валютой Yandex.Деньги, Webmoney, RBK Money и Деньги@Mail.ru;
  • через банкоматы Мастербанка и офисы Евросети;
  • с сотового телефона мобильных операторов МТС, Билайн и Мегафон.

Оплачивать заказ необходимо только после согласования с менеджером его стоимости и затрат на доставку. Когда Вы получите код подтверждения, можете оплатить заказ, заполнив форму или перейти по ссылке, указанной в письме, подтверждающем ваш заказ. Процесс оплаты происходит под надежной защитой на сайте электронной системы Platron.

Оплата в отделении банка

Оплату товара можно произвести в любом отделении российского банка на наш расчетный счет.

Оплачивать заказ необходимо только после согласования с менеджером стоимости товара и доставки. Для этого следует заполнить квитанцию и оплатить в любом банковском отделении. Помните, что при оформлении денежного перевода банк взимает комиссию в размере 3%.

Возврат товара

Ювелирные изделии соответствующего качества возврату и обмену не подлежат.

Ниже вы сможете ознакомиться с перечнем непродовольственных товаров, которые не подлежат обмену или возврату.

"Не подлежат обмену или возврату такие товары надлежащего качества, как изделия с драгоценными камнями, из драгоценных металлов, а также из благородных металлов со вставками из искусственных или полудрагоценных камней и ограненные драгоценные камни…"

Этот перечень был утвержден Постановлением Правительства РФ №55 от 18.01.1998 г.

В том случае, если ювелирное изделие оказалось бракованным оно подлежит обмену или возврату. При обнаружении брака вы вправе вернуть товар в магазин, а мы возвратим деньги.

Возврат денег возможен при возврате в Интернет-магазин бракованного изделия.

При оплате заказа наличными, деньги за бракованную вещь возвращаются после составления соответствующих документов.

Возврат банковского перевода в случае возврата бракованного товара или отмены заказа осуществляется на расчетный счет клиента.

Возврат денежных средств на пластиковую карту или электронный кошелек осуществляется в случае возврата товара ненадлежащего качества или отмены заказа.

Бракованные изделия

Если в приобретенном ювелирном изделии вы обнаружили брак, то его можно обменять или возвратить.

Для возврата или обмена товара нашего магазина с явным производственным браком вам необходимо:

  1. Предоставить товарный чек
  2. Сохранить бирку на ювелирное изделие
  3. Написать заявление установленного образца

В спорных ситуациях вы можете отдать ювелирное изделие на экспертизу, чтобы определить, чем вызваны повреждения товара: производственным браком или неосторожным обращением в послепродажный период.

Если результатом экспертизы станет подтверждение производственного брака, то у вас есть все основания обращаться в наш магазин для возврата или обмена товара.

При этом Вы получите компенсацию затраченных средств на выявление причин возникновения дефектов (необходимо будет предоставить документы, в которых указано, кто проводил экспертизу и затраты на ее проведение).